亨碩信息技術(shù)有限公司的原身為某部信息研發(fā)中心，曾經(jīng)專為政府、事業(yè)單位、學(xué)校、大型網(wǎng)絡(luò)公司等機構(gòu)進(jìn)行專業(yè)網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展目前亨碩軟件，現(xiàn)已在南京、蘇州、合肥、杭州、寧波、南昌、無錫設(shè)立有專業(yè)的直銷團(tuán)隊，并在國內(nèi)各大中小城市設(shè)有近百家下級代理公司，員工總數(shù)約10人，公司擁有完整產(chǎn)品線和解決方案，以滿足客戶需求為目標(biāo)，已經(jīng)為上萬家客戶提供創(chuàng)新性、人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)持續(xù)贏利和成功，構(gòu)建自由廣闊的通信及企業(yè)管理銷售的未來。公司各系列產(chǎn)品和服務(wù)都處于市場領(lǐng)先地位，并與中國聯(lián)通、中國電信等中國主導(dǎo)通信運營商及多家企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司在高速發(fā)展的同時積極履行社會責(zé)任。并以400業(yè)務(wù)為切入點，融合了托管型呼叫中心、企業(yè)CRM、電子傳真、語音短信、WEB800等多項電信增值服務(wù)功能，在依托國內(nèi)電信運營企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，并融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的融合通訊平臺，通過幫助提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象以及服務(wù)效率，進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。
公司在致力于400市場發(fā)展與售后服務(wù)的同時，重點投入產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)與優(yōu)化，融合領(lǐng)先技術(shù)外包的新型領(lǐng)域，旨在建立通達(dá)的電信增值產(chǎn)品與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司建立一支規(guī)模超過150人的400增值業(yè)務(wù)團(tuán)隊，團(tuán)隊下設(shè)客戶營銷與體驗部、渠道部、VIP大客戶部、客服部、技術(shù)部。公司注重400業(yè)務(wù)團(tuán)隊專業(yè)化與技能化的培訓(xùn)，簽約專業(yè)培訓(xùn)公司每周做團(tuán)隊職業(yè)化培訓(xùn)，實現(xiàn)內(nèi)外互動交流，同時整合技術(shù)與營銷資源，建立內(nèi)部共享機制，全力打造一支在中國400行業(yè)擁有規(guī)模的知識化與技能化的團(tuán)隊。亨碩始終堅持“以市場為導(dǎo)向，為客戶為中心”的經(jīng)營服務(wù)理念和“做中國最受企業(yè)信賴的400通信服務(wù)商”的企業(yè)使命，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，建立了社會監(jiān)督、客戶監(jiān)督以及企業(yè)管理的工作制度。公司大力推廣差異化客戶服務(wù)品牌體系，建立了縱向覆蓋各地，橫向覆蓋各類型客戶的400立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極為廣大企業(yè)用戶提供功能豐富、便捷的400通信增值產(chǎn)品與服務(wù)。
企業(yè)文化
誠信人品為重，誠信為基，光明磊落，一諾千金擲地有聲！
服務(wù)顧客至上，用心服務(wù)，換位思考，客戶服務(wù)萬事之先！
執(zhí)行數(shù)據(jù)說話，結(jié)果導(dǎo)向，注重細(xì)節(jié)，有效溝通追求效率！
創(chuàng)新打破約束，發(fā)揮潛能，敢于嘗試，不斷追求創(chuàng)造價值！
聯(lián)系人：吳經(jīng)理
電話：0516-66672788
手機：18115716240
客服QQ：2304910967
地址：徐州市鼓樓區(qū)金凱隆大廈02室
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